2019-08-05
108次
网络销售客服
4K-6K/月
环境好
年终奖
管理规范
有提成
有补助
房贴
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求
年龄要求35岁以下
招聘部门电商部
工作地点浙江省温州市平阳县海西镇万洋众创城D14区块33栋(温州)
联系方式
联系人:覃群建  ( 联系我时,请说是在平阳人才网上看到的 ) 点击这里给我发消息
联系电话:188****6188
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
08-06 16:57
企业最近登录时间
职位描述
1、主要负责公司诚信通店铺的客户售前售后接待工作;
2、店铺产品的卖点了解,根据产品功能、工艺水准、价格优势、工厂实力等维度,向客户推荐在售产品;
3、了解公司价格体系、物流运费等,对客户准确报价;
4、询价过程中,了解仓库产品库存数量,准确告知交货期;
5、整合工厂资源与团队力量,尽可能成交客户,提高询单转化率;
6、客户下单以后,立即排单,确保现货及时发出,定做产品提交车间生产需求,以表格的形式注明货号、品名、定制LOGO等信息、单价、数量、收货地址等,并确认交货期;
7、妥善解决客户售后问题;
8、排查店铺页面设计内容中的谬误,提醒运营或美工修正;
9、负责产品上下架,设置价格;
10、制定店铺月、年销售计划,配合运营完成业绩目标。
11、不会可学,大牛带队。

任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先录用;
2、有电商客服工作经验1年以上;
3、熟练操作WORD、EXCLE等办公软件。
4、熟练操作诚信通订单后台,了解交易
流程和协助客户在线操作;
5、性别不限,年龄18-35周岁;
6、身体健康,无不良嗜好;
7、具备强烈的团队责任感与协作意识。
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