2021-01-12
114次
物业客服负责人
6K-7K/月
石榴物业服务集团有限公司平阳分公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业经理/主管
招聘人数若干人
学历要求高中
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求38岁以下
招聘部门不限
工作地点温州市瑞安市石榴·春江锦庐售楼中心(温州/平阳县/鳌江镇)
联系方式
联系人:许真  ( 联系我时,请说是在平阳人才网上看到的 )
联系电话:1**********
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
前天12:21
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职位描述
岗位职责:

1.制定客服管理制度;

2.负责辖区内各项服务管理工作;

3.负责处理客户的投诉及意见反馈等工作;

4.配合财务部做好客户各项费用的收缴工作;

5.客服部日常工作安排和各事项的处理;

6.负责制订客户满意度调查的策划、实施、汇总分析;

7.建立健全辖区内各项档案资料。



任职要求:

1. 大专及以上学历;

2. 三年以上高档住宅客服部门管理经验,熟悉客服部各专业岗位职责及工作流程;

3. 具有良好的沟通能力及较强的抗压能力;

4. 具备较强的突发事件处理能力;

5. 心态积极乐观,工作踏实勤奋,爱岗敬业。
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