基本信息
工作性质全职
职位类别服务顾问
招聘人数若干人
学历要求中专
工作经验一年
性别要求不限
年龄要求18岁以上
招聘部门不限
工作地点平阳县鳌江镇新河北路228号（北边）（敖江镇）
联系方式
联系人：行政部 ( 联系我时，请说是在平阳人才网上看到的 )
联系电话：1**********
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职位动态
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职位描述
负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
1、负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
3、负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
4、负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
5、负责维修业务的日常进度监督。
6、负责对维修增项意见的征询与处理。
7、负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
8、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
9、负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
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