岗位职责：
1、负责天猫、京东、阿里等各大主流电商平台的线上客户咨询；
2、跟进负责的订单进度，直至完结；
3、能较好地掌握客户的购物心理，与客户保持良好的互动，帮助解疑答惑，促进订单成交；
4、收集并登记客户的问题及需求，定期向上级反馈。

要求：
1、年龄25-38岁左右；
2、有1年以上电商行业相关的工作经验或销售经验，熟悉各大电商平台的操作和规则优先；
3、能熟练使用基本的办公软件，打字速度不低于50字/分钟；
4、有较强的责任心，能服从公司工作调配安排；
5、性格外向，有良好的沟通能力、表达能力、学习能力、共情能力，有较强的团队协作精神。
----无需自己开拓客户，公司提供客户线索----
福利待遇：
全勤奖、工龄奖、生日福利、周年礼品、节日礼品、团建福利、年终奖、培训机会、晋升发展渠道